Politicas de Envio

**Política de Envio - Fantasias Super Heróis**

Na Fantasias Super Heróis, estamos comprometidos em garantir que suas compras sejam entregues de forma segura e pontual. Nossa política de envio foi desenvolvida para fornecer informações claras e transparentes sobre os procedimentos de entrega.

**Opções de Envio:**

Oferecemos diferentes opções de envio para atender às suas necessidades:

1. **Frete Padrão:** Oferecemos frete padrão com prazo de entrega estimado de 15 a 30 dias úteis.

2. **Frete Expresso:** Para aqueles que desejam receber suas fantasias com rapidez, disponibilizamos a opção de frete expresso, com entrega prevista em 7 dias úteis.

**Prazo de Processamento:**

O prazo de processamento de pedidos é de 5 dias úteis a partir da confirmação do pagamento. Os pedidos serão despachados após o término desse prazo.

**Rastreamento do Pedido:**

Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail de confirmação contendo informações de rastreamento. Esse código permitirá que você acompanhe o status e a localização do seu pedido durante o processo de entrega.

**Taxas de Envio:**

As taxas de envio variam de acordo com a opção selecionada e o destino da entrega. As taxas exatas serão apresentadas durante o processo de checkout, antes da finalização da compra.

**Endereço de Entrega:**

Verifique cuidadosamente o endereço de entrega fornecido durante o processo de compra. Não nos responsabilizamos por entregas incorretas devido a informações de endereço imprecisas ou incompletas.

**Atrasos na Entrega:**

Embora façamos o possível para cumprir os prazos de entrega estimados, fatores externos, como condições climáticas e problemas de transporte, podem causar atrasos. Nesses casos, nos esforçaremos para mantê-lo informado sobre qualquer atraso.

**Recebimento da Entrega:**

Certifique-se de estar presente no endereço de entrega no momento da entrega ou designe uma pessoa para receber o pedido em seu nome. Caso a entrega não seja bem-sucedida, a transportadora poderá tentar novamente ou deixar uma notificação para que você possa providenciar a retirada.

**Dúvidas e Suporte:**

Nossa equipe de atendimento ao cliente está disponível para responder a quaisquer dúvidas ou preocupações relacionadas ao envio. Entre em contato conosco pelos canais indicados em nosso site.

Esta política de envio foi atualizada em 06/08/2023.

Equipe Fantasias Super Heróis